kalite politikası

 

KARADENİZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ 
PROF. DR. SAADETTİN GÜNER 
KİMYA VE ÇEVRE LABORATUVARI
(KTÜ-MERKİM) 
KALİTE POLİTİKASI 

 

 

 

KTÜ-MERKİM, analiz ve ölçüm faaliyetlerinin güvenilirliğini arttırmak, sürekliliğini sağlamak, müşterilerine doğru ve tarafsız hizmet vererek ihtiyaçlarını gidermek 
amacıyla; 

  • TSE EN ISO/IEC 17025 Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği İçin Genel Şartlar Standardına uygun olarak hizmet sunmak,
  • İşini severek yapan tarafsız, bağımsız, dürüstlük ve gizlilik ilkeleri içinde çalışan, kurum, müşteri ve çevre çıkarlarını düşünen uzman personel ile ulusal ve uluslararası geçerliliği olan metod ve izlenebilirliği sağlanmış cihazlar kullanarak en kısa sürede doğru ve güvenilir sonuçlar vermek,
  • Gelişen ve değişen teknolojiyi yakından izleyip uygulamak ve çalışanları için "önce insan, sağlık ve güvenlik" ilkelerini benimsemek,
  • İyi bir mesleki ve teknik uygulama ile kontrol altında kaliteli iş üretmek ve kalitede sürekliliği sağlamak,
  • Müşteri memnuniyetini sağlayarak, müşteri talep ve ihtiyaçları doğrultusunda yapılan analiz çeşitliliğini arttırmak,
  • İnsan kaynağını eğitimli, katılımcı, çözüm üretici, ekip ruhlu olarak yetiştirmek ve kalite yönetim sisteminin tüm personel tarafından benimsenerek sürekli iyileştirilmesini sağlamak,

kalite politikamızdır. 


Doç.Dr. Celal DURAN 
Müdür